数据保护与记录保留

本文覆盖本站 8 个内容页面，以及面板的速查、导出、概览、设置四个一级模块。移动端与桌面端共用同一套信息架构，字段与口径一致。

• 覆盖范围 首页、团队与主张、面板与工具、品牌专栏、问题排查、联系入口六个栏目，以及数据保护与使用条款两个说明页面。
• 不在范围 本站不提供账号资金、交易或投注类功能，也就不存在与之相关的信息收集与保留。
• 维护方式 条款与面板版本同步维护。字段口径发生变动时，当天在专栏的“数据口径”标签内公告，本文同步更新。

按用途分成两类记录，不做超出用途的使用。每一类的具体内容如下，不写笼统描述。

• 查询与导出条件 你输入的关键词、选定的时间区间、导出格式与行数。用途只有一个：执行本次查询或导出，并在你重复同样条件时给出一致结果。
• 运行信息 访问时间、页面路径、设备与浏览器类型、请求响应耗时。用途是定位加载异常、统计调用高峰时段，据此调整容量。
• 不做的事 不做用户画像，不用于消息推送，不向第三方出售或交换。查询条件不出现在任何对外展示的内容中。

面板调用记录保留近 30 天。数据每日 06:00 更新一次，更新完成后可回溯区间整体前移一天，最左侧一天的记录退出窗口、不再可查。

• 超出窗口 超出近 30 天的调用记录不再保留，无法通过邮箱或电话调取，也不做历史备份。
• 你导出的文件 导出得到的 CSV 或 XLSX 由你自己保存与处置，站点不代为存储，也不掌握其后续去向。
• 口径变更 字段口径调整时，自公告当日起按新口径记录；已退出窗口的历史区间不做回溯改写。

三类请求都通过同一个邮箱提交，处理结果以邮件回复为准。落在近 30 天窗口内的记录才有可操作空间，这一点请先自行确认。

同一用户ID下的多次请求会合并处理。更正与删除的结果不影响你已导出的文件，如需同步请自行更新本地副本。

客服邮箱为 email@light-wepoker.com.cn，工作日 09:00–18:00 内回复。咨询面板数据问题时请附上用户ID与问题截图，缺少这两项我们无法定位到具体记录。

对外电话 17235140757 与邮箱配合使用，不作为抢修或紧急通道。涉及记录查询、更正或删除的请求，一律走邮箱留痕。

提交前建议先对照问题排查页的五类自查条目，查询、筛选与导出类的多数异常可以在那里直接解决。其他表达渠道与渠道边界见联系入口页。